Privacybeleid

Bijgewerkt op 11.1.2026

Privacyverklaring Momble

Laatst bijgewerkt: 24-5-2026

1. Wie zijn wij?

1.1 Momble is een handelsnaam van de eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 75252023.

1.2 Momble is gevestigd aan Schoterbosplein 13z, Haarlem, Nederland.

1.3 Momble is bereikbaar via contact@momble.nl.

1.4 De website van Momble is www.momble.nl.

1.5 In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe Momble omgaat met persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van de Momble-app, onze website en onze diensten.

1.6 Momble is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Voor wie geldt deze privacyverklaring?

2.1 Deze privacyverklaring geldt voor iedereen die gebruikmaakt van:

a. de Momble-app;
b. de website www.momble.nl;
c. de community van Momble;
d. de AI-tools van Momble;
e. premiumfuncties of abonnementen van Momble;
f. andere diensten, functies of communicatiekanalen van Momble.

2.2 Deze privacyverklaring geldt ook wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld per e-mail of via een formulier.

2.3 Deze privacyverklaring geldt niet voor websites, apps of diensten van derden waarnaar Momble verwijst. Voor die diensten geldt het privacybeleid van de betreffende derde partij.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

3.1 Momble verwerkt verschillende soorten persoonsgegevens. Welke gegevens wij verwerken, hangt af van hoe je de app, website en diensten gebruikt.

3.2 Wij verwerken alleen persoonsgegevens voor zover dat nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring staan beschreven.

4. Accountgegevens en contactgegevens

4.1 Wanneer je een account aanmaakt of gebruikmaakt van Momble, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

a. naam of gebruikersnaam;
b. e-mailadres;
c. profielgegevens;
d. account-ID of gebruikers-ID;
e. inloggegevens of authenticatiegegevens;
f. profielfoto, als je die zelf toevoegt;
g. taalvoorkeuren of appinstellingen;
h. datum van registratie;
i. datum van laatste activiteit.

4.2 Wij gebruiken deze gegevens om je account aan te maken, je toegang te geven tot de app, je profiel te beheren en de app goed te laten functioneren.

5. Zwangerschaps-, baby- en gezinsgegevens

5.1 Momble is een app rondom zwangerschap, voorbereiding op ouderschap, baby’s en jonge kinderen. Daardoor kan Momble gegevens verwerken die te maken hebben met zwangerschap, baby’s, kinderen of gezinssituaties.

5.2 Afhankelijk van welke functies je gebruikt en welke gegevens je zelf invult, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

a. of je zwanger bent, partner bent, al bevallen bent of de app op een andere manier gebruikt;
b. uitgerekende datum;
c. zwangerschapsweek;
d. geboortedatum van je kind;
e. naam, bijnaam of profielnaam van je kind, als je die zelf toevoegt;
f. informatie over meerdere kinderen, als deze functie beschikbaar is en je die gebruikt;
g. persoonlijke voorkeuren rondom zwangerschap, babyzorg of ouderschap;
h. voortgang in de groeimeter;
i. ingevulde checklistitems in de baby-uitzetlijst;
j. gekozen of opgeslagen babynamen;
k. likes, voorkeuren of afwijzingen in de babynaamgenerator;
l. dagboeknotities of andere persoonlijke notities die je zelf toevoegt;
m. gegevens die je invoert in tools zoals de weeënteller;
n. informatie die je zelf deelt in de community;
o. informatie die je zelf invoert in AI-tools, zoals de Doula-chat.

5.3 Zwangerschapsgegevens, gezondheidsgerelateerde gegevens en informatie die iets kan zeggen over je lichamelijke of mentale gezondheid kunnen bijzondere persoonsgegevens zijn.

5.4 Wij verwerken deze gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de werking van de functies die jij gebruikt, wanneer jij deze gegevens zelf invoert of wanneer jij daarvoor toestemming hebt gegeven, voor zover toestemming wettelijk vereist is.

5.5 Je bent niet verplicht om alle gegevens in te vullen. Als je bepaalde gegevens niet invult, kunnen sommige functies minder goed werken of niet beschikbaar zijn.

6. Gegevens over kinderen

6.1 Momble kan gegevens verwerken over je baby of kind als jij deze gegevens zelf toevoegt of als dit nodig is voor functies binnen de app.

6.2 Het kan bijvoorbeeld gaan om een geboortedatum, profielnaam, bijnaam, leeftijdsfase, voortgang in de app of informatie die jij zelf in notities, dagboekfuncties of communityberichten plaatst.

6.3 Wij vragen je om alleen gegevens over een kind in te voeren als je daarvoor bevoegd bent, bijvoorbeeld omdat je ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger bent.

6.4 Wij vragen je om voorzichtig te zijn met het delen van herkenbare of gevoelige informatie over kinderen, vooral in de community.

6.5 Momble gebruikt gegevens over kinderen alleen voor de functies waarvoor deze gegevens zijn ingevoerd of voor andere doelen die in deze privacyverklaring staan beschreven.

7. Communitygegevens en gebruikerscontent

7.1 Als je gebruikmaakt van de community, kunnen wij gegevens verwerken die jij daar plaatst of deelt.

7.2 Het kan gaan om:

a. posts;
b. reacties;
c. vragen;
d. likes of andere interacties;
e. meldingen van ongepaste content;
f. profielnaam of gebruikersnaam;
g. eventuele afbeeldingen of andere media die je zelf uploadt;
h. datum en tijd van plaatsing;
i. technische gegevens die nodig zijn voor moderatie en veiligheid.

7.3 Communitycontent kan zichtbaar zijn voor andere gebruikers, afhankelijk van de instellingen en inrichting van de app.

7.4 Plaats geen informatie in de community waarvan je niet wilt dat andere gebruikers die kunnen zien.

7.5 Wij kunnen communitygegevens gebruiken voor het tonen van posts en reacties, het beheren van de community, moderatie, veiligheid, misbruikpreventie en verbetering van de communityfunctie.

8. AI-chat en automatisch gegenereerde functies

8.1 Momble kan AI-tools aanbieden, zoals een AI-chat, digitale assistent of automatisch gegenereerde samenvattingen.

8.2 Als je een AI-tool gebruikt, verwerken wij de informatie die jij invoert en de output die door de AI-tool wordt gegenereerd.

8.3 Het kan bijvoorbeeld gaan om:

a. je vraag of bericht aan de AI-tool;
b. context die nodig is om een antwoord te geven;
c. het gegenereerde AI-antwoord;
d. datum en tijd van het gesprek;
e. technische gegevens over het gebruik van de AI-tool;
f. foutmeldingen of logs die nodig zijn om de functie te verbeteren of veilig te houden.

8.4 Voer geen informatie in de AI-chat in die niet nodig is voor je vraag.

8.5 De AI-chat is niet bedoeld voor spoed, medische diagnoses of persoonlijk medisch advies.

8.6 AI-gegevens kunnen technisch worden verwerkt door externe AI-dienstverleners die Momble gebruikt om de AI-functionaliteit mogelijk te maken.

8.7 Momble gebruikt AI-gegevens om de AI-functie te leveren, misbruik te voorkomen, fouten op te lossen, veiligheid te verbeteren en de dienst technisch te beheren.

9. Abonnementen, betalingen en premiumfuncties

9.1 Als je een abonnement afsluit of premiumfuncties gebruikt, kunnen wij gegevens verwerken die nodig zijn om je premiumtoegang te beheren.

9.2 Het kan gaan om:

a. abonnementsstatus;
b. type abonnement;
c. aankoopdatum;
d. verlengingsdatum;
e. proefperiode of actieperiode;
f. platform waarop de aankoop is gedaan, zoals Apple App Store of Google Play Store;
g. betalingsstatus;
h. technische aankoop-ID’s of transactie-ID’s.

9.3 Betalingen verlopen meestal via externe partijen, zoals Apple, Google of een abonnementenplatform zoals RevenueCat.

9.4 Momble ontvangt in beginsel geen volledige betaalkaartgegevens of bankgegevens wanneer betalingen via Apple, Google of andere betaalproviders lopen.

9.5 Wij gebruiken abonnementsgegevens om premiumtoegang te activeren, te controleren, te beheren, support te bieden en misbruik te voorkomen.

10. Technische gegevens en apparaatgegevens

10.1 Wanneer je de app of website gebruikt, kunnen wij automatisch technische gegevens verwerken.

10.2 Het kan gaan om:

a. IP-adres;
b. apparaattype;
c. besturingssysteem;
d. appversie;
e. browsergegevens;
f. taalinstellingen;
g. tijdzone;
h. unieke technische identificatoren;
i. sessiegegevens;
j. crashrapporten;
k. foutmeldingen;
l. logbestanden;
m. beveiligingsgegevens.

10.3 Wij gebruiken deze gegevens om de app en website technisch te laten werken, fouten op te lossen, veiligheid te waarborgen, misbruik te voorkomen en onze diensten te verbeteren.

11. Analysegegevens

11.1 Momble kan analysegegevens verwerken om te begrijpen hoe de app en website worden gebruikt.

11.2 Het kan gaan om:

a. bezochte schermen of pagina’s;
b. gebruikte functies;
c. klikgedrag;
d. sessieduur;
e. globale herkomst van verkeer;
f. technische prestatiegegevens;
g. algemene gebruikspatronen;
h. conversies, zoals registratie of het starten van een abonnement.

11.3 Wij gebruiken analysegegevens om de app en website te verbeteren, fouten te vinden, functies te optimaliseren en beter te begrijpen welke onderdelen waardevol zijn voor gebruikers.

11.4 Waar mogelijk verwerken wij analysegegevens geanonimiseerd of gepseudonimiseerd.

11.5 Voor niet-noodzakelijke analytics vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

12. Marketinggegevens en advertentiemetingen

12.1 Momble kan marketinggegevens verwerken als jij daarvoor toestemming geeft of wanneer dit wettelijk is toegestaan.

12.2 Het kan gaan om:

a. toestemming voor marketingcookies of tracking;
b. advertentie-ID’s of technische identificatoren;
c. interacties met advertenties;
d. bezoeken aan landingspagina’s;
e. klikken op downloadknoppen;
f. campagnegegevens;
g. globale conversiegegevens;
h. voorkeuren voor communicatie.

12.3 Wij gebruiken marketinggegevens om advertenties te meten, campagnes te verbeteren, relevante communicatie te tonen en te begrijpen welke marketingkanalen effectief zijn.

12.4 Momble kan hiervoor gebruikmaken van diensten van derden, zoals Google Analytics, Firebase Analytics, Meta, Branch of vergelijkbare analyse- en marketingtools.

12.5 Marketingtracking wordt alleen gebruikt voor zover dit is toegestaan en, waar vereist, nadat je toestemming hebt gegeven.

12.6 Je kunt toestemming voor marketingtracking intrekken of aanpassen via de instellingen in de app, via je apparaatinstellingen of via cookie-instellingen op de website, voor zover beschikbaar.

13. Pushmeldingen, e-mail en serviceberichten

13.1 Momble kan je serviceberichten sturen die nodig zijn voor het gebruik van de app of je account.

13.2 Het kan bijvoorbeeld gaan om:

a. wijzigingen in de voorwaarden;
b. wijzigingen in de privacyverklaring;
c. veiligheidsmeldingen;
d. accountmeldingen;
e. belangrijke functionele updates;
f. berichten over abonnementen of betalingen.

13.3 Voor pushmeldingen vragen wij toestemming via je apparaat of besturingssysteem.

13.4 Je kunt pushmeldingen uitschakelen via de instellingen van je apparaat of, als beschikbaar, via de instellingen in de app.

13.5 Voor nieuwsbrieven, promotionele e-mails of marketingberichten vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

13.6 Je kunt je afmelden voor marketingmails via de afmeldlink in de e-mail of door contact op te nemen via contact@momble.nl.

14. Contact en klantenservice

14.1 Als je contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om je vraag of verzoek te behandelen.

14.2 Het kan gaan om:

a. naam;
b. e-mailadres;
c. inhoud van je bericht;
d. bijlagen of screenshots die je meestuurt;
e. technische gegevens die nodig zijn om een probleem te onderzoeken;
f. communicatiegeschiedenis.

14.3 Wij gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden, support te bieden, problemen op te lossen en onze dienstverlening te verbeteren.

15. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

15.1 Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

a. het aanbieden van de Momble-app en website;
b. het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts;
c. het tonen van persoonlijke of relevante appcontent;
d. het laten werken van functies zoals de groeimeter, community, AI-chat, babynaamgenerator, uitzetlijst, weeënteller en dagboek;
e. het beheren van premiumfuncties en abonnementen;
f. het verwerken van betalingen en abonnementsstatussen;
g. het bieden van klantenservice;
h. het verzenden van serviceberichten;
i. het beveiligen van de app en website;
j. het voorkomen en onderzoeken van misbruik, fraude of overtredingen;
k. het modereren van de community;
l. het verbeteren van de app, website en diensten;
m. het analyseren van gebruik en prestaties;
n. het meten en verbeteren van marketingcampagnes, voor zover toegestaan;
o. het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
p. het behandelen van verzoeken, klachten of geschillen.

16. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

16.1 Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor bestaat.

16.2 Afhankelijk van de verwerking gebruiken wij de volgende grondslagen:

a. uitvoering van een overeenkomst: wanneer verwerking nodig is om de app, je account, premiumfuncties, abonnementen of gevraagde diensten te leveren;
b. toestemming: bijvoorbeeld voor bepaalde analytics, marketingtracking, nieuwsbrieven, pushmeldingen en waar nodig voor het verwerken van bijzondere persoonsgegevens;
c. uitdrukkelijke toestemming: wanneer wij bijzondere persoonsgegevens verwerken waarvoor uitdrukkelijke toestemming nodig is, zoals bepaalde zwangerschaps- of gezondheidsgerelateerde gegevens;
d. gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor beveiliging, fraudepreventie, foutoplossing, verbetering van de dienst, basisstatistieken en klantenservice, voor zover jouw privacybelang niet zwaarder weegt;
e. wettelijke verplichting: wanneer wij gegevens moeten verwerken of bewaren om aan wet- en regelgeving te voldoen.

16.3 Als verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

16.4 Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op verwerkingen die al rechtmatig hebben plaatsgevonden vóór de intrekking.

16.5 Als je toestemming intrekt voor gegevens die nodig zijn voor bepaalde functies, kan het zijn dat die functies niet meer of minder goed werken.

17. Bijzondere persoonsgegevens

17.1 Momble kan bijzondere persoonsgegevens verwerken wanneer jij functies gebruikt waarbij zwangerschaps-, gezondheids- of soortgelijke gevoelige informatie wordt ingevoerd.

17.2 Het kan bijvoorbeeld gaan om informatie over zwangerschap, bevalling, lichamelijke klachten, mentale gesteldheid, babyontwikkeling of gegevens die je zelf invoert in de AI-chat, community, dagboekfunctie of andere tools.

17.3 Wij vragen je om alleen informatie in te voeren die nodig is voor het gebruik van de functie.

17.4 Wij verwerken bijzondere persoonsgegevens alleen wanneer dit is toegestaan op grond van de AVG, bijvoorbeeld op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming of wanneer een andere wettelijke uitzondering van toepassing is.

17.5 Je kunt toestemming voor de verwerking van bijzondere persoonsgegevens intrekken door je gegevens te verwijderen, je account te verwijderen of contact met ons op te nemen via contact@momble.nl.

17.6 Als je toestemming intrekt, kan dit betekenen dat bepaalde functies niet meer beschikbaar zijn of niet goed meer werken.

18. Met wie delen wij persoonsgegevens?

18.1 Momble verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.

18.2 Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de werking van onze diensten, wanneer jij toestemming hebt gegeven, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit nodig is voor onze gerechtvaardigde belangen.

18.3 Wij kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

a. hostingproviders en cloudproviders;
b. database- en backenddiensten;
c. authenticatieproviders;
d. analyticsdiensten;
e. crash- en foutmonitoringdiensten;
f. AI-dienstverleners;
g. e-mail- en communicatiediensten;
h. betaalproviders en abonnementsplatformen;
i. appstores, zoals Apple App Store en Google Play Store;
j. advertentie- en marketingpartners, voor zover toegestaan;
k. beveiligings- en fraudepreventiediensten;
l. juridische, administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
m. bevoegde instanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

18.4 Met partijen die persoonsgegevens namens Momble verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

18.5 Externe partijen mogen persoonsgegevens alleen verwerken volgens onze instructies, tenzij zij zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn voor bepaalde verwerkingen.

19. Voorbeelden van externe diensten die wij kunnen gebruiken

19.1 Momble kan gebruikmaken van externe diensten om de app, website en functies mogelijk te maken.

19.2 Het kan onder meer gaan om:

a. Google Firebase voor hosting, database, authenticatie, opslag, analytics, crashrapportage en technische appfunctionaliteit;
b. Google Analytics voor website- en gebruiksanalyse;
c. RevenueCat voor het beheren van abonnementen en premiumtoegang;
d. Apple App Store en Google Play Store voor appdistributie, aankopen en abonnementen;
e. OpenAI of andere AI-dienstverleners voor AI-functionaliteiten;
f. Branch of vergelijkbare diensten voor attributie, deeplinks of campagnemeting;
g. Meta of andere advertentieplatformen voor advertentiemeting, voor zover toegestaan;
h. e-mailproviders voor serviceberichten, nieuwsbrieven of klantenservice.

19.3 Niet alle genoemde diensten worden altijd voor iedere gebruiker gebruikt.

19.4 Welke diensten worden gebruikt, kan afhangen van je apparaat, instellingen, toestemming, appversie en de functies die je gebruikt.

20. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

20.1 Sommige externe dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

20.2 Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit alleen gebeurt wanneer daarvoor passende waarborgen bestaan, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of andere wettelijke doorgiftemechanismen.

20.3 Meer informatie hierover kun je opvragen via contact@momble.nl.

21. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

21.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

21.2 Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

a. accountgegevens: zolang je account bestaat;
b. accountgegevens na verwijdering: maximaal 30 dagen, tenzij langere bewaring noodzakelijk is voor wettelijke verplichtingen, beveiliging, geschillen of technische back-ups;
c. communityposts en reacties: zolang je account bestaat of zolang de content nodig is voor de community, tenzij je deze verwijdert of een verwijderverzoek indient;
d. AI-chatgeschiedenis: zolang dit nodig is om de functie te leveren, je gesprekshistorie te tonen, veiligheid te waarborgen of support te bieden;
e. dagboeknotities en persoonlijke appgegevens: zolang je account bestaat of totdat je deze verwijdert;
f. gegevens over kinderen of zwangerschap: zolang je account bestaat of totdat je deze verwijdert;
g. abonnementsgegevens: zolang nodig voor toegang, administratie, support, fiscale verplichtingen en geschillen;
h. klantenservicegegevens: maximaal 2 jaar na afhandeling, tenzij langere bewaring nodig is;
i. analyticsgegevens: maximaal 26 maanden, tenzij korter ingesteld of gegevens eerder worden geanonimiseerd;
j. technische logs en crashgegevens: zolang nodig voor beveiliging, foutoplossing en verbetering;
k. back-ups: maximaal 90 dagen, tenzij langere bewaring technisch of wettelijk noodzakelijk is.

21.3 Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren wij deze waar redelijkerwijs mogelijk.

21.4 Het kan enige tijd duren voordat verwijderde gegevens volledig uit back-ups en technische systemen zijn verdwenen.

22. Account verwijderen

22.1 Je kunt je account verwijderen via de daarvoor beschikbare functie in de app of door contact op te nemen via contact@momble.nl.

22.2 Wanneer je je account verwijdert, verwijderen of anonimiseren wij je persoonsgegevens voor zover deze niet langer nodig zijn.

22.3 Sommige gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor wettelijke verplichtingen, beveiliging, fraudepreventie, geschillen, financiële administratie of technische back-ups.

22.4 Het verwijderen van je account beëindigt niet automatisch een abonnement dat via Apple, Google of een andere externe aanbieder loopt.

22.5 Een abonnement moet je apart opzeggen via de betreffende appstore of betaalomgeving.

23. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

23.1 Momble neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

23.2 Voorbeelden van maatregelen zijn:

a. versleutelde verbindingen via HTTPS;
b. beveiligde opslag bij professionele cloudproviders;
c. toegangsbeperkingen;
d. authenticatie en autorisatie;
e. beveiligingsregels in de database;
f. logging en monitoring van technische fouten;
g. beperking van toegang tot persoonsgegevens;
h. regelmatige beoordeling van beveiligingsinstellingen.

23.3 Geen enkel digitaal systeem is volledig veilig. Wij kunnen daarom niet garanderen dat onbevoegde toegang, dataverlies of beveiligingsincidenten nooit zullen plaatsvinden.

23.4 Als wij een datalek ontdekken dat risico’s kan opleveren, handelen wij volgens de geldende wettelijke verplichtingen.

24. Cookies en soortgelijke technieken

24.1 De website en app van Momble kunnen cookies en soortgelijke technieken gebruiken.

24.2 Het kan gaan om:

a. noodzakelijke cookies of technieken voor het functioneren van de website of app;
b. voorkeurencookies;
c. analytische cookies;
d. marketingcookies of trackingtechnieken, voor zover toegestaan.

24.3 Noodzakelijke cookies en technieken zijn nodig om de website of app goed te laten werken.

24.4 Voor niet-noodzakelijke cookies en tracking vragen wij toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

24.5 Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen, cookie-instellingen op de website of toestemmingsinstellingen in de app, voor zover beschikbaar.

24.6 Als je cookies uitschakelt, kunnen sommige onderdelen van de website of app minder goed werken.

25. Toestemming voor analytics en marketing

25.1 In de app kan Momble toestemming vragen voor analytics en marketing.

25.2 Analytics helpt ons begrijpen hoe de app wordt gebruikt en hoe wij de app kunnen verbeteren.

25.3 Marketingtoestemming kan worden gebruikt voor advertentiemeting, campagneoptimalisatie, attributie en relevante communicatie.

25.4 Je kunt toestemming weigeren zonder dat je de basisfuncties van de app verliest.

25.5 Sommige personalisatie-, meet- of marketingfuncties kunnen minder goed werken als je toestemming weigert of intrekt.

25.6 Je kunt je toestemming later aanpassen of intrekken via de instellingen in de app, je apparaatinstellingen of door contact op te nemen via contact@momble.nl.

26. Jouw rechten

26.1 Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens.

26.2 Je hebt onder meer het recht op:

a. inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
b. correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
c. verwijdering van persoonsgegevens;
d. beperking van de verwerking;
e. bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
f. overdraagbaarheid van gegevens;
g. intrekking van toestemming;
h. het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

26.3 Je kunt je rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar contact@momble.nl.

26.4 Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat wij aan je verzoek voldoen.

26.5 Wij reageren in beginsel binnen één maand op je verzoek.

26.6 Soms kunnen wij niet volledig aan een verzoek voldoen, bijvoorbeeld vanwege wettelijke verplichtingen, rechten van anderen, beveiliging, fraudeonderzoek of andere geldige redenen. In dat geval leggen wij dit uit.

27. Recht om toestemming in te trekken

27.1 Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kun je die toestemming op ieder moment intrekken.

27.2 Je kunt toestemming intrekken via de appinstellingen, je apparaatinstellingen, een afmeldlink of door contact op te nemen via contact@momble.nl.

27.3 Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.

27.4 Als je toestemming intrekt voor gegevens die nodig zijn voor een bepaalde functie, kan die functie mogelijk niet meer of minder goed werken.

28. Bezwaar tegen verwerking

28.1 Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigd belang, kun je bezwaar maken tegen die verwerking.

28.2 Je kunt bezwaar maken door contact op te nemen via contact@momble.nl.

28.3 Als je bezwaar maakt, stoppen wij met de verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben om de verwerking voort te zetten of wanneer verwerking nodig is voor juridische claims.

29. Geautomatiseerde besluitvorming

29.1 Momble gebruikt geen geautomatiseerde besluitvorming waaraan voor jou juridische gevolgen zijn verbonden of die jou op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft.

29.2 Momble kan wel gebruikmaken van algoritmes of AI-functies om content, suggesties of antwoorden te genereren.

29.3 Deze output is bedoeld als ondersteuning en vormt geen medisch advies, juridische beslissing of automatisch besluit met rechtsgevolgen.

30. Minderjarigen

30.1 Momble is in beginsel bedoeld voor gebruikers van 16 jaar en ouder, tenzij gebruik plaatsvindt met toestemming en begeleiding van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

30.2 Als je jonger bent dan 16 jaar, mag je Momble alleen gebruiken met toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

30.3 Als wij merken dat wij zonder geldige toestemming persoonsgegevens verwerken van een gebruiker jonger dan 16 jaar, kunnen wij het account beperken of verwijderen.

30.4 Ouders of wettelijke vertegenwoordigers kunnen contact met ons opnemen via contact@momble.nl als zij vragen hebben over gegevens van een minderjarige.

31. Community en zichtbaarheid voor andere gebruikers

31.1 In de community kunnen andere gebruikers bepaalde informatie zien die jij plaatst.

31.2 Denk aan je gebruikersnaam, profielinformatie, posts, reacties, likes of andere interacties, afhankelijk van de inrichting van de community.

31.3 Deel geen informatie in de community die je privé wilt houden.

31.4 Deel geen persoonsgegevens van anderen zonder toestemming.

31.5 Momble kan communitycontent modereren, verwijderen of beperken wanneer dat nodig is voor veiligheid, naleving van voorwaarden of wettelijke verplichtingen.

32. Links naar derden

32.1 De app en website kunnen links bevatten naar websites, apps of diensten van derden.

32.2 Momble is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze derden omgaan met persoonsgegevens.

32.3 Lees altijd het privacybeleid van de betreffende derde partij voordat je persoonsgegevens deelt.

33. Wijzigingen in deze privacyverklaring

33.1 Momble kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze diensten, gegevensverwerkingen of wettelijke verplichtingen veranderen.

33.2 De meest actuele versie is beschikbaar in de app en/of op de website.

33.3 Bij belangrijke wijzigingen informeren wij gebruikers via de app, website, e-mail of een andere passende manier.

33.4 Als je de app of diensten blijft gebruiken nadat de privacyverklaring is gewijzigd, geldt de nieuwe privacyverklaring vanaf de datum waarop deze van toepassing is.

34. Contact

34.1 Heb je vragen over deze privacyverklaring, onze verwerking van persoonsgegevens of je privacyrechten? Neem dan contact met ons op via:

Momble
Schoterbosplein 13z
Haarlem
KvK: 75252023
E-mail: contact@momble.nl

34.2 Je kunt ook contact opnemen als je een verzoek wilt doen tot inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar of intrekking van toestemming.

35. Klacht indienen

35.1 Als je vindt dat Momble niet zorgvuldig met je persoonsgegevens omgaat, kun je contact met ons opnemen via contact@momble.nl.

35.2 Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

35.3 Wij proberen privacyvragen en klachten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn te behandelen.